清账公司的工作人员需要具备八大基本素质 第一,收债职业素质 也就是基本的收债专业知识和实践经验。 第二,基本礼仪 不能因为在生活中很多反面教材的映衬就开始对所有债务人嫉恶如仇,忘了基本的收债礼仪。以诚相待是收债的基本礼仪,收债的重要素质。 第三,心理素质 这是收债人最重要的素质要求。没有专业的收债心理素质,在面对各色债务清收过程中将无法应对,最显著的表现便是一遇到债务难以清收,收债人自己就先崩溃了,还从何谈起与债务人进行心理较量? 第四,语言素质 这个素质的要求同心理素质是有着直接的关系,再好的心理素质没有语言做为表现形式,债务清收也无法实现。 第五,法律知识 只有具备法律知识的人才能使其收债行为置于法律的保护下,有理有据,合法有效。缺乏法律知识的收债人,其很多行为都是盲目、没有法律依据的,这就使得一部分运气好的人能成功回款,大部分人则空手而归,而有些人不仅没有收回欠款,反而使自己身陷囹圄。 第六,经济知识 只有多方面地了解市场行情,收债人才能客观、准确地了解对方的情况,才能有效地维护收债人的利益。 具有丰富的经济知识的收债人,会根据他的收债目的,全面利用他所掌握的相关知识。 第七,超强思维能力1、流程化思维 准备阶段:通过网络查找相关新闻报道、研究报告、论文等,了解行业、企业、老板情况;列出疑问清单,以备继续调查。(这里写的也不够细,比如调查老板可以调查其婚否,学历,人品,格局,心态等等。但因篇幅有限,暂且不表,以后可能会发表一篇及其细致的清攻略) 实施阶段:进场后通过访谈,后续研究报告和杂志,现场调查、聊天等手段为找答案,求证疑问,发现问题,挖掘亮点并找依据,最终形成对项目行业方面的判断。 落实阶段:体现在文字和底稿中。 整体要求:各种手段贯穿整个尽调过程。争取对一两个行业的技术和发展有比较深刻的认识。2、精细化思维想要成为一个优秀的催收,你需要具备很强的精细化思维和精细化管理能力。3、杠杆化思维 好的清收人员,其实是有层次感的,你总是需要先做好做足某一件事,然后再以此为一个核心杠杆点,我就有机会借此为杠杆,去撬动他们在此后帮助就进行帮助的意愿,而不是总靠去跟人换资源。4、逻辑思维 逻辑思维是人的一种综合心理活动,它是人脑借助于语言对客观事物的概括性的、间接的反映过程。逻辑思维可以帮助清债人提高分析能力、论辩能力以及识别能力,使清债人在同欠款人的周旋、交涉过程中表述得当、思维清晰、辩论有力,使欠款人找不到任何漏洞,从而使清债工作得以顺利进行。 第八,超强记忆力清账公司通常情况下,清债都需要经过一段时间的努力才能完成,在这个过程中,欠款人以及与欠款人有关的事情都在不断地发生变化。作为清债人,应当将这些变化牢记在心,只有这样,才能根据新的情况、新的问题迅速作出反应,使自己始终处于主
概况宁南县概况宁南县位于四川省南部,凉山彝族州东南部,金沙江北岸。地处云贵高原西北缘与川西南交界处。北距州府西昌市131公里,隔金沙江与云南省巧家县相望。地形地貌县境东北为川西南横断山区的大凉山余脉,西南为鲁南山东坡,黑水河由北向南纵贯全境,金沙江由南向北绕东流过,形成了“两山夹一谷”的地貌。地势西北高东南低。地形以山地为主。最高海拔3,919米,最低580米,县城海拔1,124米。面积人口幅员面积1,670平方公里,有耕地18.8494万亩。全县总人口17.4万余人,其中农业人口占总人口的86.3%,以彝族为主的少数民族人口占22.3%,属彝族、汉族杂居的山区农业县。行政区划宁南最早于1930年置县,现辖1个镇,24个乡。县人民政府驻披砂镇。宁南县物产资源宁南光热资源丰富,适宜发展多种优质经济作物。宁南所产甘蔗平均含糖12.5%以上,桑蚕茧平均茧丝长1,000m,烟叶可与云南烟叶媲美。境内有热带、亚热带和温带植物1400余种,其中有不少珍贵的国家保护植物,如“活化石”苏铁、长苞冷杉、德昌杉、黄杉、红椿等。地下旷藏分布广,储量丰富,其中拉落铁矿蕴藏量在1.4亿吨以上,属大型矿床。水能资源丰富。宁南县旅游资源宁南是一座美丽的山城,素有“南国风光小天府”、“金沙江畔绿色明珠”之称。有郁郁葱葱的桑林田园风光;有碧草青青,野花遍地的草场;有莽莽苍苍的防风林;还有老观音森林公园、金沙江畔白石滩、高山之巅的人工湖等。人文景观有华弹古镇,红军渡口米粮坝,以及布依族浓郁的民族风情等。气候自然气候地处亚热带季风气候区,加上境内地形复杂,海拔高差大,故而形成了干湿季节分明,气候垂直递减规律明显的立体气候特征。年均气温19.3oC,全年无霜期320天,年降雨量948mm,年日照时数2,257小时,光热资源丰富。